而一位天津游客也有同样的感受:"比如说,到了一个地点,首先要告诉我们,旅游特色,民族竞技,景点介绍,这些都应该说到,有些时候说不太准,好象咱们新疆的一些导游人员,在这方面还应该再提高一点。"
在游客眼里,导游的素质往往是一个地区人民综合素质的代表。新疆部分导游没有履行好自己的职责,给新疆的美丽形象打了折扣。
针对这种现状,自治区旅游局党组书记池重庆在接受记者采访时表示,自治区将采取措施,提高导游人员的素质:"因为旅游发展很快,在发展过程中有些导游需要提高,下一步要把住入口关,必须是从大学生中选导游,再不能向过去从高中生中选导游,这样从源头上提高导游的素质,而且导游这支队伍以后要放宽,有一些搞研究的部门,博物馆,一些当老师的,不管他年龄多大,应该放宽让他参加导游考试,这样的话,就提升了这支队伍的综合能力和他的附加值。
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